¿Está aprobada mi reclamación?

Como cliente, no tienes la responsabilidad del defecto durante el primer año en los productos seleccionados. En lo que respecta al derecho de reclamación de tres años, si que te corresponde demostrar que no has sido tú quien ha causado el defecto. Haremos todo lo posible para intentar resolverlo. Queremos que nos envíes fotos y una descripción de lo que crees que está mal.