For forhandlere

Betaling og levering

• Vi har mottatt en delvis hale, skal jeg betale frakten igjen?
• Hva er fraktkostnadene?
• Kan jeg bruke kredittkortet mitt på et kjøp?
• Jeg har en kredittfaktura som jeg ønsker å få betalt, hvordan gjør jeg dette?
• Hvordan får jeg refusjon, og hvor lang tid tar det?
• Hvordan ser jeg fakturaene mine?

Se alle 8 artikler

Frakt

• Kan jeg endre leveringsadressen min i ettertid?
• Vi har mottatt en delvis hale, når vil vi motta de resterende produktene?
• Når kommer leveransen min?
• Tilbyr dere gratis frakt?
• Hva skjer hvis jeg ikke mottar bestillingen min?
• Leveransen min er forsinket, hva skal jeg gjøre?

Rekkefølge

• Kan jeg kansellere bestillingen min?
• Produktet jeg vil ha er utsolgt, når vil det være på lager igjen?
• Hvor finner jeg ordrebekreftelsen min?
• Kan jeg legge til et produkt i en eksisterende bestilling?
• Hvordan legger jeg inn en bestilling?

Retur og garanti

• Vi har sendt inn en klage som er godkjent, hva skal jeg gjøre med de defekte produktene?
• Vi har produkter som vi trenger å markedsføre, hvordan gjør vi det?
• Jeg har bestilt for mange produkter, hvordan returnerer jeg dem?

B2B-pålogging

• Hvordan logger jeg på kontoen min?

Forhandler

• Jeg ønsker å bli forhandler, hvordan kontakter jeg dere?