Le remboursement sera effectué sans retard excessif et dans tous les cas au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle Benson a reçu les marchandises de votre part ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que les marchandises ont été retournées, selon la première éventualité. Le remboursement s'effectue sous la forme d'une facture de crédit qui est envoyée à votre adresse e-mail.